Processus pour retirer ses gains sur Alexander Casino
Le processus de retrait sur Alexander Casino est simple à réaliser. Je vous présente en détail comment procéder pour entrer en possession de vos fonds.
- 1ʳᵉ étape : Cliquez le menu hamburger situé dans l'angle supérieur gauche sur la page d'accueil
- 2ᵉ étape : Sélectionnez « Retrait » dans le panneau latéral
- 3ᵉ étape : Choisissez la méthode de retrait parmi celles qui sont proposées.
Différents moyens de paiement mis à votre disposition
Un peu comme ce que j'ai remarqué en évaluant les retraits sur Cloverspin casino, les joueurs disposent de plusieurs moyens de paiement pour effectuer un retrait sur Alexander. La procédure varie selon la méthode choisie :
Virement bancaire
- Lorsque vous optez pour ce processeur, vous serez dirigé vers un formulaire à remplir. Il faudra d'abord saisir le montant à retirer. Vous pouvez le faire manuellement ou en cliquant sur l'un des montants déjà prédéfinis (50-100-150-200-500). Renseignez ensuite votre BIC, votre IBAN, votre nom et prénom ainsi que le nom de votre banque. Une fois les différentes cases remplies, cliquez sur « Retrait ».
Le BIC, également connu sous le nom de Bank Identifier Code, est un code unique composé de 8 à 11 caractères utilisé pour l'identification d'une banque lors de transactions financières internationales. L'IBAN, quant à lui, représente l'International Bank Account Number, un code alphanumérique unique attribué à chaque compte bancaire pour simplifier les transferts internationaux. - Une fois que vous validez votre opération, vous recevrez le message suivant. Cela signifie que votre demande est en cours de traitement.
Crypto
- Sur Alexander, vous trouverez 7 cryptomonnaies disponibles pour le retrait. Le processus à suivre est le même pour toutes ces monnaies virtuelles. Cliquez sur l'icône de la cryptodevise que vous souhaitez utiliser.
- Sur la petite fenêtre qui apparaît, saisissez le montant à retirer, entrez l'adresse de votre portefeuille électronique et cliquez sur « Soumettre ». Votre opération sera ensuite en cours de traitement.
Faites vérifier votre compte avant de lancer un retrait sur Alexander Casino !
Le casino Alexander s'est forgé une excellente réputation sur le marché grâce à la qualité de ses prestations. Après les sessions, les joueurs français désireux d'entrer en possession de leurs gains doivent nécessairement se soumettre à la procédure KYC. Cette dernière implique la vérification de l'identité des membres inscrits et nécessite qu'ils fournissent des pièces justificatives. Sur Alexander, les documents à envoyer avant de faire un retrait sont :
- Un document d'identité officiel (copie de la carte d'identité, du passeport ou permis de conduire en cours de validité)
- Un justificatif de domicile (un récépissé de service public portant votre nom et adresse de résidence, factures d'électricité, d'eau, de gaz, de téléphone)
- Le recto verso de votre carte bancaire utilisée pour les dépôts sur le casino
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) contenant votre nom complet, l'IBAN et le code SWIFT/BIC
Je tiens à préciser que les données que vous fournissez sont stockées sur un serveur sécurisé uniquement accessible aux membres de l'équipe chargée des risques. En outre, il est important que les 6 premiers numéros des deux côtés de la carte bancaire et les 4 derniers soient bien visibles. Hormis cela, sachez que vos pièces sont téléchargées par Shufti Pro et protégées par des pare-feu, des programmes antivirus et des systèmes de surveillance.
Dans mon cas, j'ai envoyé tous les documents nécessaires à la vérification de mon compte. Ceux-ci ont été validés avec succès.Que savoir sur les paiements ?
Dans cette section, je vous donne un peu plus de détails sur les moyens de paiement autorisés sur ce casino. Le tableau ci-après renseigne sur combien de temps durent les retraits, le montant minimum et maximum retirable, et les frais appliqués.
Les détails fournis dans le tableau proviennent de recherches effectuées auprès du service client et en examinant attentivement les termes et conditions du casino. Je veillerai à actualiser ces données dès que ma demande de retrait sera approuvée.
Suivre ses transactions de retrait sur Alexander Casino : Comment procéder ?
Une bonne gestion de la bankroll permet d'avoir de meilleures sessions de jeu. Pour bien gérer votre budget, il est important que vous puissiez connaître vos habitudes de jeu, et celles-ci prennent en compte l'historique de vos différentes transactions. Vous avez la possibilité ici d'accéder à vos dépôts sur Alexander casino, de même que vos retraits. Je vous propose de découvrir sans plus attendre la procédure pour y accéder.
- Cliquez sur le menu hamburger dans l'angle supérieur gauche
- Appuyez sur l'icône « Mon Compte »
- Sélectionnez « Mes activités »
- Accédez à la section « Retrait » pour consulter l'historique des opérations
Profitez des avantages selon votre statut pour retirer sur le casino Alexander
Sur les casinos en ligne, les requêtes de retrait ne se traitent pas toujours de la même manière. En effet, cela varie le plus souvent selon le statut de chaque joueur. En règle générale, il y a deux types de joueurs sur le casino : les membres standards et les VIP. Selon la catégorie à laquelle vous appartenez, vous bénéficierez ou non d'un traitement de faveur.
Joueurs standards
Les joueurs standards comme le nom l'indique n'ont rien de particulier contrairement aux membres VIP. En cette qualité, ils n'accèdent qu'aux prestations de base que peut offrir Alexander. Ce type de joueurs perçoit ses gains dans les délais fixés et conformément aux différentes limites établies. Pour ceux-ci, les seuils de retrait sur Alexander Casino sont de 2 000€ par jour, 5 000€ par semaine et 20 000€ par mois.
Récompenses généreuses pour les membres VIP
Alexander Casino dispose d'un programme VIP qui comprend six niveaux : Fer, Bronze, Argent, Or, Platine et Le Grand Niveau. Les 3 premiers niveaux vous offrent respectivement 50, 100 et 250 tours gratuits sur le jeu Treasure of Alexander. Les deux niveaux supérieurs vous récompensent en argent réel avec 100 et 300 €. Le dernier niveau vous donne droit à 500 € et à un cashback de 2%. Avec ces offres vous pourrez jouer aux machines à sous d'Alexander Casino et à d'autres jeux de votre choix. Les avantages liés aux retraits ne sont pas encore clairement spécifiés.
Informations essentielles à ne pas négliger
Je vous dévoile ci-dessous d'autres informations complémentaires, mais de grande importance à considérer avant d'enclencher un retrait d'argent réel sur Alexander.
- Vous devez miser au moins une fois le montant du dépôt avant de demander un retrait.
- Vous devez émettre un avis de retrait via le casino. Les demandes de retrait par téléphone ou courrier électronique ne sont pas autorisées.
- Il est possible de retirer l'argent avec votre carte bancaire uniquement si cette dernière a été éditée par une banque Euro Zone.
- Les retraits peuvent s'effectuer via la même méthode de paiement utilisée initialement pour déposer.
- Le casino peut réclamer des pièces d'identité pour tous les retraits.
Des problèmes par rapport au retrait sur Alexander Casino : Quelques solutions
Alexander a mis en place plusieurs alternatives simples pour vous permettre de trouver une solution rapide aux difficultés que vous rencontrerez lors des opérations de retrait. Je vous présente dans les lignes à suivre les différentes options de recours qui s'offrent à vous.
Solliciter l'aide de l'assistance clientèle
En cas de problème, vous avez la possibilité de converser avec les agents du service client du casino. Cela peut se faire par chat live ou en adressant un courrier électronique. Ils se chargeront de vous répondre dans les plus brefs délais afin que vous trouviez satisfaction.
- Email : Soumettez toutes vos préoccupations par mail à l'adresse [email protected]. Ce canal est ouvert tous les jours de la semaine afin de répondre au mieux à toutes vos requêtes.
- Chat en direct : Outre l'aide par mail, les membres du casino peuvent bénéficier d'une assistance par chat live. Ce service est disponible 24h/7. En optant pour la discussion instantanée, vous bénéficiez d'une prise en charge quasi immédiate.
Opter pour un autre moyen de paiement
Au moment d'entrer en possession de vos gains, il est possible que vous rencontriez des difficultés en raison du processeur utilisé. Dans ce cas de figure, songez à essayer une autre méthode de paiement pour effectuer votre transaction. Cela devrait résoudre le problème. Néanmoins, s'il persiste, veuillez tout simplement joindre le service client afin qu'il vous oriente.
Pourquoi mon paiement est en retard ?
Bien que les casinos en ligne français soient réputés pour leur sérieux en matière de paiement, ils peuvent accuser du retard de temps à autre. Cela est causé par divers facteurs que je vais vous expliquer ci-dessous.
Procédure KYC non validée
La transparence est l'un des principes majeurs d'Alexander. En effet, une fois inscrit, vous devez absolument confirmer votre identité à travers la procédure KYC en renseignant vos données personnelles. Lorsque vous ne fournissez pas les documents requis, votre demande sera mise en attente. Aussi, en essayant de sauter cette étape, il sera impossible d'entrer en possession de vos gains.
Non-respect des termes et conditions liés aux bonus
Les casinos en ligne associent aux bonus offerts certaines clauses à respecter à tout prix. Sur Alexander, les offres mises à la disposition des joueurs sont soumises à des termes et conditions bien clairs. Si vous souhaitez retirer facilement vos fonds, veuillez donc les respecter scrupuleusement. Faites attention aux jeux éligibles, à la durée de validité du bonus, aux limites de mise, etc. Pour éviter des soucis par rapport aux retraits liés aux bonus, optez pour un casino sans conditions de mise. Sur ce genre de site, vous n'aurez pas ce genre de soucis lors de vos opérations. Un retrait sur Madnix casino par exemple, ne vous confrontera pas à ce genre de problème.
Exigences de mises non remplies
Les bonus dont vous bénéficiez sur les casinos français sont pour la plupart associés à des conditions de mise strictes à respecter inéluctablement. Ici, les exigences de mise sont de 30 fois et si vous ne les remplissez pas dans un délai de 30 jours suivant la réception, vous ne pourrez pas procéder au retrait de vos gains.
Non-respect des conditions générales d'utilisation du casino
Les conditions générales d'utilisation d'un casino ont une valeur juridique et régissent les différents services de celui-ci. Vous devez les lire attentivement, car tout écart constitue un motif valable empêchant le retrait des fonds. Le non-respect de la moindre clause contenue dans les conditions générales d'utilisation peut entraîner le retard de paiement de vos gains sur le casino Alexander.
Tricherie
Les casinos en ligne français découragent la tricherie, même dans ses formes les plus légères. Toute tentative est sanctionnée avec la dernière rigueur par une confiscation de l'argent gagné pendant les sessions, et parfois un blocage ou une suppression du compte joueur. Selon la gravité du cas, le casino est en droit de traduire en justice le joueur concerné.
Source financière douteuse
Il est interdit d'user des fonds acquis illégalement sur les casinos en ligne. Vous ne pouvez donc pas utiliser de l'argent provenant de trafic de stupéfiants ou de vol pour vous divertir sur Alexander. Le joueur qui s'y adonne est immédiatement exclu sans possibilité de retrait des gains. De plus, il est exposé à des poursuites judiciaires.
Je n'ai pas pu lancer la procédure de retrait sur Alexander. J'ai alors contacté le service client pour en connaître la cause. L'agent m'a notifié que le problème était dû à un bonus actif et qu'il fallait l'annuler. Il m'a donné le processus à suivre pour annuler le bonus.Points forts et limites liés à la procédure de retrait sur Alexander Casino
Voici en quelques lignes les points forts de ce casino accrédité par le gouvernement de Curaçao.
- Retrait à partir de 20 €
- Retrait instantané avec les cryptomonnaies
- Retrait mensuel jusqu'à 20 000€
- Protection des transactions avec la technologie SSL
- Pas de frais
- 2 moyens de retrait
Alexander Casino : Mon avis final sur les retraits
Pour le moment, il me sera difficile de juger le processus de retrait sur Alexander Casino, étant donné que ma première tentative n'a pas abouti. Comme mentionné précédemment, je dois d'abord annuler le bonus en cours avant de lancer à nouveau le retrait. Dès que cela sera fait et que la procédure ira à terme, je pourrai donner un avis concret en ce qui concerne les services de retrait de ce casino.
FAQ
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Quelles sont les conditions pour effectuer un retrait sur Alexander Casino ?
Avant de demander un retrait, vous devez d'abord miser la totalité de votre dépôt. Ensuite, il faudra impérativement procéder à la vérification de votre identité en fournissant les documents requis. -
Puis-je retirer mes gains via un processeur différent de celui du dépôt ?
Non. Le casino exige que la méthode de retrait soit la même que celle utilisée pour effectuer un dépôt au préalable. Au cas où celle-ci ne serait pas disponible, le casino se réserve le droit de traiter le paiement via un autre processeur. -
Par quel canal se fait la demande de retrait ?
La demande de retrait se fait uniquement via le site web de Alexander Casino. Il n'est pas possible de le faire par téléphone ou par courrier électronique. -
Ma demande peut-elle être traitée rapidement ?
Sur ce casino, le délai de traitement des retraits est compris entre 24 et 48h si votre compte est déjà vérifié. -
Puis-je retirer sur Alexander Casino en toute sécurité ?
Oui, le casino emploie la technologie SSL pour assurer la sécurité des transactions.
Fabrice MENARD est un auteur expérimenté qui côtoie l'industrie des jeux d'argent en ligne depuis plus de 8 ans. Propriétaire, éditeur et auteur de PlayFrancais.com, c'est l'un des rares du domaine à mettre à la disposition des lecteurs un contenu 100% fiable et sans parti pris.
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