Incognito Casino avis

Lecture : 14min

Lancé en 2024, Incognito est un nouveau casino en ligne qui déroule le tapis rouge pour les joueurs avec un bonus de bienvenue de 1 000 € plus 100 free spins. J'ai exploré sa ludothèque de +4000 jeux proposés par +40 développeurs et ses autres services depuis mobile. Dans cet avis 2024 sur le casino Incognito, je partagerai mes impressions sur son service client, ses transactions, sa fiabilité et bien plus afin que vous compreniez pourquoi je lui attribue une note de 3.5/5.

Incognito Casino Incognito Casino
3.5/5
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100% de Bonus Jusqu'à 1000€ Visitez

Pour et Contre

Incognito Casino dispose de nombreux atouts qui peuvent attirer bon nombre de joueurs français à l'essayer. Les voici :

Pour
  • +4 000 jeux en ligne
  • Jeux à jackpot progressif disponibles
  • +40 développeurs
  • Accessible sur iOS et Android
  • Retrait de 4 000 €/jour
Contre
  • Absence de bonus sans dépôt
  • Pas de bonus de recharge ou cashback
  • Ludothèque mal organisée
Voici mes notes pour Incognito Casino: Note Globale: 3.5/5
Bonus: 3.5/5
Jeux: 3.5/5
Logiciel: 3/5
Options Bancaires: 4/5
Confiance Du Joueur: 3/5
Service client: 3/5
Logiciel:
Hacksaw Gaming, Betsoft, Novomatic, Thunderkick, Evolution, Wazdan, Playson, Pragmatic Play, Habanero, 2by2 Gaming, Blueprint Gaming, Red Tiger Gaming, Fugaso, Evoplay, Air Dice, Kalamba Games, NoLimit City, Platipus Gaming, Red Rake Gaming, Relax Gaming, Skywind Group, Spribe Games, OneTouch, Mascot Games, Caleta Gaming, Smart Soft Technology, Gamzix Games, 3 Oaks Gaming, Alchemy Gaming, All41 Gaming, Avatar UX, BarbaraBang Gaming, Fantasma Technology, LadyLuck, Mancala Gaming, PG Soft, Zillion Games, Games Global, Apparat Gaming, Rogue Technology, 7777 Games
Méthodes De Paiement:
Visa Mastercard
Bonus De Bienvenue Bonus Sur Premier Dépôt: 100% de Bonus Jusqu'à 1000€ Code Bonus: Crédité Instantanément Bonus Exclusif ?: Non Conditions De Mises: 35x Dépôt Minimum: 20€ Bonus Encaissable ?: Non
Caractéristiques du Incognito Casino Retrait Minimum: 20€ Pourcentage De Paiement: 93% Croupiers En Direct ?: Oui Disponible Sur Mobile ?: Oui Tournois De Machines À Sous: Oui Tournois De Blackjack: Non
Informations Du Casino Nom Du Casino: Incognito Casino Année de Création: 2024 Accrédité à: Curacao Email: [email protected] Chat en direct ?: Oui Devises: EUR
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Bonus de bienvenue et tournois en cours sur Incognito Casino

Plutôt récent, Incognito Casino n'octroie pas encore de bonus sans dépôt aux nouveaux joueurs à l'inscription. Toutefois, il propose une offre de bienvenue sur le premier dépôt et organise également des tournois dignes d'intérêt.

Offre de 1 000 € + 100 free spins, wager de 35x

Pour permettre aux nouveaux joueurs de commencer leur aventure de la plus belle des manières, le casino en ligne Incognito leur accorde un bonus de 100% à hauteur de 1 000 € plus 100 free spins. Cette offre est soumise à une exigence de mise de 35x et pour l'obtenir, vous devez déposer au moins 20 €. Mes analyses me permettent également de vous notifier que le bonus de bienvenue n'est pas valable sur tous les jeux.

J'ai découvert 02 tournois dans la section « Promotions » d'Incognito Casino

Après avoir examiné la section « Promotions » du casino, j'ai constaté qu'aucun bonus n'était offert sur les dépôts effectués en semaine. Cependant, ma déception a été de courte durée dès que j'ai découvert que des tournois sont lancés pour compenser cette absence. Les deux compétitions qui se déroulaient au moment de mon test sont :

Mon avis sur le bonus d'Incognito Casino : 3/5

Lors de mon évaluation, je n'ai pas réclamé le bonus de bienvenue du casino, car je trouve que ses exigences de 35x sont élevées et son délai de validité n'a pas été mentionné. De plus, il y a d'autres conditions concernant les jeux qui m'ont fait craindre de perdre l'offre et de ne jamais retirer mes gains. Pour être en mesure de tester le processus de retrait du casino, j'ai donc décidé de jouer avec mon propre argent. Vu que d'autres offres ne sont pas proposées, j'octroie une note de 3 sur 5 au bonus de bienvenue du casino Incognito.

Jeux à découvrir sur Incognito Casino

Plus de 4 000 jeux à découvrir sur Incognito Casino !

Se divertir fait partie des principaux objectifs de bon nombre de joueurs sur les casinos français. J'ai remarqué qu'Incognito a pris cet aspect en compte lorsque j'ai consulté sa ludothèque. Celle-ci est dotée de +4 000 jeux fournis par +40 développeurs de renom. Cependant, ce casino ne dispose pas d'une section dédiée à chaque type de jeu, à l'exception des machines à sous et des jeux live. J'ai donc pris le temps d'examiner toute sa ludothèque pour vous donner mon avis sur les jeux disponibles, y compris les développeurs qui les fournissent.

J'ai découvert +3 700 jeux de machine à sous sur Incognito Casino

Mon premier constat lors de mon examen de la ludothèque d'Incognito, c'est la présence de +3 700 machines à sous en ligne. Chose remarquable, ce casino propose toutes les catégories de machines à sous, des plus classiques aux plus modernes, en passant par celles dotées de jackpot progressif et conçues avec la technologie 3D. J'ai pris le temps d'essayer bon nombre d'entre elles en mode gratuit, mais aussi en argent réel. Voici celles qui ont retenu mon attention.

Apprenez à jouer Book Dead et à mieux utiliser votre budget

Book of Dead est une machine à sous à succès de Play'n GO et il n'est pas rare de voir des sessions diffusées sur des chaînes YouTube. Ce jeu est caractérisé par ses 5 rouleaux et 3 rangées ainsi que par ses free spins. Après l'avoir testé, j'ai décidé de partager avec vous une vidéo du youtubeur Teuf, qui en explique le fonctionnement. Cette présentation vous permettra de vous faire une idée sur le gameplay proposé.

Une section « Live » avec +250 jeux avec croupier en direct !

Comme je vous l'ai dit, excepté la section « Machines à sous », Incognito Casino dispose d'une rubrique « Live » dans laquelle +250 jeux avec croupier en direct. J'ai remarqué la présence des jeux de blackjack, roulette, baccara, poker, et même de craps, accessibles en mode live. J'avais également la possibilité de jouer aux jeux télévisés. Je vous fais un point récapitulatif ci-dessous.

+35 jeux de table proposés dans la ludothèque du casino Incognito

Les jeux de table à l'instar de la roulette ou du blackjack ne sont pas que disponibles en mode live. Bien qu'Incognito n'ait pas créé une section dédiée, j'ai remarqué après recherche qu'il dispose de ce type de jeux dotés de GNA. J'ai pu en essayer certains et ci-dessous je vous dévoile ceux qui ont retenu mon attention.

J'ai également découvert les mini-jeux et cartes à gratter

Au cours de mon examen, j'ai remarqué qu'Incognito proposait également des mini-jeux, mais aussi aux cartes à gratter. Pour trouver ces jeux, il m'a fallu consulter le catalogue de quelques développeurs réputés en la matière. Il s'agit entre autres de Spribe et de Hacksaw Gaming. Aviator, Goal, Scratch'Em et Scratch Mini font partie des jeux que j'ai eu à essayer. Il faut reconnaître qu'ils offrent une expérience différente de celle des jeux de casino classiques.

Jeux fournis par Microgaming, NetEnt, Hacksaw et + 40 autres éditeurs

Si Incognito Casino arrive à proposer +4 000 jeux, c'est bien parce qu'il collabore avec +40 développeurs de renom. J'ai particulièrement apprécié le fait qu'il ait choisi ces derniers dans l'optique de proposer une variété d'expériences à ses membres. Pour jouer aux machines à sous, j'ai eu le choix entre les jeux de NetEnt, BetSoft, Pragmatic Play, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Evoplay et bien d'autres.

En ce qui concerne les jeux live, en plus de proposer les meilleures œuvres d'Evolution Gaming et de Pragmatic Play Live, Incognito offre la possibilité de jouer à +90 jeux avec croupier en direct développés par Live88. Cet éditeur, bien que récent, propose des jeux dont les croupiers s'expriment en espagnol et en portugais. Pour ce qui est des machines à sous à jackpot progressif, j'avais accès aux œuvres de Microgaming, un développeur très réputé en la matière.

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Mon expérience depuis les appareils mobiles : Qu'en est-il ?

J'ai testé le fonctionnement d'Incognito depuis les appareils mobiles, smartphones et mobiles. Mon objectif est de vous donner mon avis sur sa performance et rapidité depuis ces supports mobiles. Mon premier constat, c'est qu'il ne dispose pas d'une application mobile téléchargeable. Cependant, j'ai pu l'évaluer en y accédant depuis les navigateurs Web. Dans le tableau ci-dessous, je vous fais le point de mes remarques.

Critères Incognito mobile HTML5 Oui Navigation Ergonomique Affichage Responsive Jouabilité Parfaite Vitesse de chargement 8 secondes en moyenne Expérience utilisateur 4/5

Mon avis sur les jeux proposés par Incognito Casino : 3/5

Incognito Casino dispose d'une ludothèque que je juge assez satisfaisante. Toutes les catégories de jeux y sont disponibles. De plus, ces derniers sont fournis par +40 développeurs parmi qui figurent les meilleurs de l'industrie à l'instar d'Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming et BetSoft. Cependant, comparée à celles d'autres casinos, la ludothèque d'Incognito est mal organisée. Trouver les jeux de table avec GNA, les mini-jeux ou encore le Sic Bo, le Craps et les cartes à gratter demande beaucoup d'efforts. Par conséquent, j'accorde une note de 3 sur 5 à Incognito pour sa ludothèque.

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Incognito Casino : Comment déposer et retirer de l'argent ?

Lors de mon évaluation, je me suis également intéressé aux méthodes de paiement disponibles sur le casino. Il en est de même pour la procédure à suivre pour effectuer les dépôts et retraits. Je vous laisse découvrir en détail l'essentiel à savoir sur les transactions sur Incognito.

Déposez à partir de 20 € sur Incognito Casino

Sur Le casino en ligne Incognito, les joueurs français ont accès à deux moyens de paiement pour créditer leur compte. Il s'agit des cartes de crédit (Visa et MasterCard) et des cryptomonnaies (ETH, BTC, LTC, USDT, etc.). Bien que je n'aie pas encore effectué de dépôt sur le casino, j'ai quand même cherché à savoir comment se déroule une telle opération. Voici un résumé des étapes à suivre pour déposer sur Incognito :

  1. Accédez à votre portefeuille (Représenté sous l'icône d'un portefeuille rouge dans l'angle supérieur droit)
  2. Sélectionnez une méthode de paiement
  3. Entrez le montant à déposer
  4. Renseignez les informations requises sur le processeur choisi
  5. Cliquez sur « Dépôt » pour valider la transaction

Je tiens à préciser que le casino autorise les dépôts à partir de 20 €. En ce qui concerne le montant maximum que vous pouvez déposer, il est de 2 000 €.

Retirez vos gains via le virement bancaire ou les cryptomonnaies

Si vous jouez et obtenez des gains sur Incognito Casino, vous devriez pouvoir retirer vos fonds sans difficulté. Pour réaliser vos retraits, le casino met à votre disposition deux méthodes de paiement : le virement bancaire et les cryptomonnaies. Voici comment procéder pour retirer de l'argent réel sur Incognito :

  1. Rendez-vous dans votre portefeuille
  2. Cliquez sur le bouton « Retrait »
  3. Choisissez un moyen de paiement
  4. Saisissez la somme à retirer
  5. Donnez les détails concernant la méthode de paiement choisie
  6. Appuyez sur « Retrait » pour confirmer l'opération

Sur Incognito Casino, les joueurs français peuvent retirer au minimum 20 €. Quant à la limite de retrait, elle est fixée à 4 000 € par jour ou 20 000 € par mois. Par ailleurs, je n'ai trouvé aucune information relative au temps de validation des retraits. De plus, selon les Termes et Conditions du casino, aucun frais n'est appliqué pour les retraits de gains.

Mon avis sur les dépôts et retraits

J'ai retenu que le casino propose très peu de méthodes de paiement pour les dépôts et retraits, une insuffisance qu'il pourrait corriger à l'avenir. Toutefois, j'ai été ravi qu'il accepte les cryptomonnaies pour déposer et retirer de l'argent, car c'est le moyen de paiement tendance sur les casinos en ligne en 2024. En ce qui concerne le déroulement de ces opérations, je ne peux pas encore donner un avis concret, car je n'ai pas encore essayé personnellement de faire un dépôt ou un retrait sur Incognito.

Service clientèle d'Incognito Casino

Service clientèle d'Incognito Casino : Professionnel et rapide ?

Pour être à l'écoute des préoccupations des joueurs et apporter des solutions adéquates, Incognito Casino a mis en place un service client. Lors de mon évaluation, j'ai discuté avec l'agent Nick par Chat Live. Au cours de la discussion, il s'est montré très professionnel, même si ses réponses n'étaient pas instantanées. Il faut aussi noter que le support client utilise un traducteur et l'agent m'a notifié cela au début de la discussion. Leur langue officielle est l'anglais. Pour certains détails sur les dépôts et retraits, j'ai dû consulter la section FAQ située au bas de la page. Les canaux de communication disponibles sur le casino sont :

Mon avis sur le support client d'Incognito Casino : note 3/5

Pendant la discussion par Chat Live, Nick est resté très courtois. Ses réponses étaient précises et concises. Ce que j'ai aussi apprécié est que j'ai l'opportunité de noter chaque discussion une fois l'agent déconnecté. Il y a aussi la FAQ du casino qui fournit des réponses rapides à certaines questions et je trouve cela très utile. Cependant, lorsque j'ai envoyé un mail, il m'a fallu attendre plus de 24h pour obtenir une réponse. Compte tenu de ces aspects, je donne une note de 3 sur 5 à la qualité du service client.

Évaluation de la fiabilité du casino

Les jeux, les méthodes de paiement et le bonus de bienvenue ne sont pas les seuls éléments qui poussent un joueur à s'inscrire sur un nouveau casino en ligne. Lors de la rédaction de cet avis, j'ai accordé beaucoup de temps à l'analyse de la fiabilité d'Incognito. Mes recherches m'ont permis de vous présenter les résultats suivants :

Plaintes des joueurs sur les services d'Incognito Casino

Bien qu'Incognito soit un casino transparent et sécurisé, mes doutes relatifs à la crédibilité de sa licence m'ont amené à consulter l'avis des joueurs qui l'ont déjà essayé. Je me suis rendu sur divers sites spécialisés, et https://fr.trustpilot.com/ a retenu mon attention. Plus de 30 joueurs y ont donné leurs avis sur Incognito et ont noté ses services. Il s'en sort avec une note de 4,1 sur 5. J'ai recueilli +25 avis positifs contre 4, ce qui est appréciable. Les opinions négatives, bien soit minimes, étaient liées au paiement des gains.

Mon avis sur Incognito Casino et les points à améliorer

Incognito est un casino que j'ai apprécié pour la variété de sa ludothèque et ses processus de paiement sécurisé et rapide. Toutefois, je trouve sa ludothèque mal organisée et les termes et conditions de son bonus de bienvenue trop contraignants. J'aurais aimé qu'il accorde une offre sans dépôt pour pallier cet aspect. Le service client est par contre courtois, professionnel. Mon test depuis les appareils mobiles fut positif également. Cependant, le fait que la crédibilité de la licence de ce casino soit douteuse, je ne peux que lui accorder une note de 3.5 sur 5.

Une inscription instantanée avec un simple SMS !

Sur Incognito, j'ai remarqué que mon inscription s'est faite en quelques inscriptions. Je n'ai pas eu besoin de remplir un long formulaire pour créer mon compte. Ci-dessous, je vous présente les étapes que j'ai suivies.

  1. Cliquez sur « S'inscrire » : Connectez-vous au casino depuis un navigateur Web, puis sur la page d'accueil, vous appuyez sur « S'inscrire » . Cette icône se situe dans l'angle supérieur droit, juste à côté de « Se connecter ». incognito casino comment s'inscrire etape 1
  2. Insérez votre numéro de téléphone : Après un clic sur « S'inscrire », un nouveau champ s'ouvre à vous. À ce niveau, vous êtes invité à renseigner votre numéro téléphonique puis appuyer sur « Suivant ». incognito casino comment s'inscrire etape 2
  3. Renseignez le code de sécurité : En appuyant sur « Suivant », le casino vous envoie un code de sécurité sur votre numéro téléphonique dans les minutes qui suivent. Insérez ce code et appuyez « Enregistrer » pour finaliser la création de votre compte joueur. incognito casino comment s'inscrire etape 3

F.A.Q sur le casino en ligne Incognito

Incognito Casino
Incognito Casino
3.5/5
  • +4 000 jeux en ligne
  • Jeux à jackpot progressif disponibles
  • +40 développeurs
  • Accessible sur iOS et Android
  • Retrait de 4 000 €/jour
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 Franck Xavier Franck Xavier Rédacteur en chef

Rédacteur en chef sur PlayFrancais.com, Franck Xavier permet aux lecteurs d'avoir accès à des contenus de qualité. Il est très expérimenté et s'assure de mettre les bouchées doubles pour fournir toutes les informations relatives aux casinos.

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